Spotify heeft een dringend probleem erkend met zijn Android-app, waardoor ongewild vastlopen en crashes voor veel gebruikers optreden. Deze storing heeft luisteraars, met name op Samsung Galaxy- en Google Pixel-apparaten, de afgelopen weken lastiggevallen. Nu Spotify heeft bevestigd dat ze werken aan een permanente oplossing, hebben gebruikers tijdelijke oplossingen nodig om de muziek te laten blijven stromen.
Het Probleem met de Spotify-app op Android
De chaos begon op de helpforums van Spotify en lekte snel door naar sociale mediaplatforms, waarbij gebruikers meldden dat de app onverwachts crasht of vastloopt. Interessant genoeg lijken deze problemen prominenter aanwezig als het apparaat is verbonden met WiFi, hoewel sommigen vermoeden dat de compatibiliteit met Chromecast een factor kan zijn. Volgens Lifehacker treft het probleem voornamelijk Samsung Galaxy- en Google Pixel-apparaten, maar niet uitsluitend.
Gebruik Mobiele Data: Een Tijdelijke Oplossing
Een onmiddellijke oplossing is om over te schakelen van WiFi naar mobiele data. Het lijkt erop dat de crashes voornamelijk optreden bij WiFi-verbindingen, dus met mobiele data kan het probleem mogelijk worden omzeild. Voor gebruikers met beperkte databundels kan deze oplossing onhandig zijn, maar het blijft een haalbare optie om ononderbroken Spotify-streaming te genieten.
Gebruik voorlopig Spotify’s Webspeler
Als app-functionaliteit belangrijk voor je is, overweeg dan het gebruik van de webspeler van Spotify als kortetermijnoplossing. Let wel, de webspeler kan proberen je terug naar de app te leiden, dus je moet mogelijk de app tijdelijk verwijderen of de instellingen van je browser aanpassen om te voorkomen dat deze de app automatisch opent. Een opmerkelijk nadeel hier is dat de webspeler geen downloads ondersteunt en enkele functies van de app mist.
Wisselen van WiFi-netwerken kan Helpen
Spotify heeft aangegeven dat het probleem beperkt is tot bepaalde WiFi-netwerken. Als je toegang hebt tot verschillende netwerken, zoals die op een werkplek of in een lokaal café, is het de moeite waard om te proberen verbinding te maken via deze alternatieve netwerken om te zien of de functionaliteit verbetert.
In afwachting van de Officiële Oplossing van Spotify
Hoewel deze oplossingen enige verlichting bieden, blijven het tijdelijke maatregelen totdat Spotify met een officiële oplossing komt. Wees gerust, het bedrijf is actief bezig met het aanpakken van het probleem om naadloos muziekgenot voor alle Android-gebruikers te herstellen.
Houd de Spotify-updates in de gaten voor een uiteindelijke release die deze problemen rechtstreeks zal aanpakken. Tot die tijd kun je deze oplossingen gebruiken om je afspeellijsten te laten draaien.